Politique de confidentialité

Collecte des données

Les informations personnelles collectées via le formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone, message) sont strictement nécessaires au traitement de votre demande.

Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à :

  • répondre à vos demandes de contact,
  • organiser vos rendez-vous au cabinet.

Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.

Bases légales

  • Formulaire de contact : répondre à votre demande, à votre initiative (art. 6.1.b du RGPD).
  • Rendez-vous : organiser votre prise en charge (art. 6.1.b). Le questionnaire de santé est traité pour votre prise en charge par un professionnel tenu au secret (art. 9.2.h).

Hébergement et transferts

Le site est hébergé par GitHub, qui enregistre dans ses journaux techniques l’adresse IP des visiteurs et l’adresse des pages demandées, y compris celle de la page de confirmation, à laquelle l’agenda ajoute un identifiant de rendez-vous. Le formulaire de contact est acheminé par Formspree. Ces sociétés sont établies aux États-Unis ; les transferts s’appuient sur les garanties qu’elles proposent (cadre de protection des données UE - États-Unis ou clauses contractuelles types).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de votre dernier contact.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit d’effacement,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la portabilité de vos données,
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : thomasnunes.chiropratique@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et services tiers

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience et n’utilise aucun traceur publicitaire.

Ces services extérieurs sont utilisés, uniquement là où ils servent :

  • PracticeHub - l’agenda de prise de rendez-vous. Il traite les informations que vous saisissez pour créer votre rendez-vous. Dès son affichage, il enregistre dans votre navigateur un identifiant de session et l’origine de votre visite (site d’origine, page d’arrivée, paramètres de campagne, heure). Il charge aussi le module de paiement Stripe, qui dépose un cookie contre la fraude (environ 400 jours) et relève des caractéristiques de l’appareil (langue, écran, navigateur), ainsi que des polices de caractères depuis Google Fonts et Font Awesome. Ces sociétés, établies aux États-Unis, reçoivent votre adresse IP.
  • Google Maps - la carte de localisation, sur la page « Contact et Accès ». Son affichage peut donner lieu au dépôt de cookies par Google.
  • Formspree - l’acheminement du formulaire de contact vers la boîte e-mail du cabinet.

PracticeHub et Formspree agissent pour le compte du cabinet. Google Maps, Stripe, Google Fonts et Font Awesome appliquent leur propre politique de confidentialité.

Origine des réservations

Si vous arrivez sur le site par une publicité du cabinet, le nom de la campagne (paramètres « utm » de l’adresse, sans aucun identifiant) est transmis à l’agenda et enregistré avec votre rendez-vous. Cela permet de savoir quelles publicités amènent des patients. Rien n’est envoyé à Meta par le site.

  • Base légale : l’intérêt légitime du cabinet à mesurer l’efficacité de ses publicités.
  • Destinataire : PracticeHub, prestataire de l’agenda, agissant pour le compte du cabinet.
  • Durée : celle de votre dossier de rendez-vous.

Formulaire de contact sur Facebook et Instagram

Certaines publicités du cabinet ouvrent un formulaire directement dans Facebook ou Instagram. Il ne demande que votre prénom et votre numéro de téléphone, que Facebook ou Instagram peut préremplir depuis votre profil : vous les vérifiez, et vous pouvez les modifier, avant d’envoyer. Il ne pose aucune question de santé.

  • Responsable du traitement : le cabinet (Thomas Nunes, 56 boulevard de Strasbourg, 31000 Toulouse). Le formulaire est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd, qui l’héberge et traite aussi ces informations selon sa propre politique de confidentialité.
  • Finalité : vous permettre de finaliser votre prise de rendez-vous et, si vous n’avez pas réservé, vous relancer au plus une fois, par téléphone ou SMS, au sujet de votre demande. Ces coordonnées ne servent à aucune autre prospection et ne sont transmises à personne d’autre.
  • Base légale : votre consentement, que vous donnez en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment.
  • Durée : vos coordonnées issues du formulaire sont supprimées au plus tard trois mois après son envoi. Votre rendez-vous, s’il a lieu, est géré à part (voir « Collecte des données » plus haut).
  • Transfert : les données peuvent transiter aux États-Unis par Meta Platforms, Inc., société certifiée au titre du cadre de protection des données UE - États-Unis (Data Privacy Framework).

Avis publiés sur Google

Les avis cités sur la page « Avis », sur l’accueil et sur la page qui accueille les visiteurs de nos publicités proviennent de la fiche Google du cabinet, où ils sont publics. Ils sont choisis par le cabinet et reproduits sans modification : la page « Avis » les cite en entier, l’accueil et la page de publicité en citent des extraits, dont les coupes sont signalées par […]. Les noms de famille de leurs auteurs sont abrégés à l’initiale. La date de publication de chaque avis sur Google est indiquée à côté de lui. Google indique que ses avis ne sont pas vérifiés, et le cabinet ne les contrôle pas. Aucune contrepartie n’est offerte en échange d’un avis. Un avis reste affiché sur ce site au plus 3 ans après sa publication sur Google. Toute personne souhaitant que son avis ne figure plus sur ce site peut en faire la demande à l’adresse ci-dessus.


Mentions légales

Éditeur du site

Thomas Nunes - Chiropracteur
Cabinet chiropratique
Adresse : 56 boulevard de Strasbourg, 31000 Toulouse
Téléphone : 06 88 75 54 52
Email : thomasnunes.chiropratique@gmail.com
Numéro SIRET : 993 386 101 00014

Titre professionnel

Chiropracteur, titre réglementé par le décret n° 2011-32 du 7 janvier 2011 relatif aux actes et aux conditions d’exercice de la chiropraxie. Titre obtenu en France : diplômé de l’IFEC, Institut Franco-Européen de Chiropraxie, en 2025. Inscrit au Répertoire partagé des professionnels de santé (RPPS) sous le numéro 10111696349.

Directeur de la publication

Thomas Nunes

Hébergement du site

GitHub Pages - GitHub, Inc.
Adresse : 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis
Téléphone : +1 877 448 4820
Site : github.com

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